CiSono: L'ASSISTENZA TECNICA SEMPRE PRONTA, SEMPRE DISPONIBILE
CiSono è il servizio di Assistenza Remota 7 giorni su 7TUTTI I GIORNI DALLE 08.00 ALLE 23.00:
CHIAMA IL CENTRALINO IDS AL NUMERO:
per le urgenze o i problemi bloccanti ti risponderà il tecnico di turno presente in sede subito pronto a collegarsi.
+39 055 83 67 344 INT. 3
OPPURE INVIACI UNA MAIL A:
per gli interventi da pianificare o qualsiasi altra richiesta di carattere non urgente verrà automaticamente generato un ticket.
support@idsvaldisieve.it
SCARICA IL SOFTWARE DI TELEASSISTENZA
se non ne sei fornito perchè devi configurare un nuovo pc.
Per richiedere assistenza vi invitiamo ad ultilizzare i canali su citati in modo che ogni vostra richiesta sia tracciata e reperibile da tutti i tecnici dello Staff ed anche dalla Direzione all’occorrenza. Utilizzare canali non convenzionali non garantisce la corretta gestione delle comunicazioni e nemmeno la loro tracciabilità.
